우리나라소비자원은 개별 시장이 어찌나 소비자 지향적으로 작동하는지를 테스트한 '2021 소비자 시장평가지표' 결과를 21일 공개하였다. 22개 주요 서비스 시장별로 각 1천명씩 총 1만1천명의 소비자를 타겟으로 조사한 결과 구매자평가점수는 500점 만점에 80.6점이었다.