한국소비자원은 개별 시장이 어찌나 구매자 지향적으로 작동하는지를 테스트한 '2021 소비자 시장테스트지표' 결과를 28일 공개했다. 22개 주요 서비스 시장별로 각 1천명씩 총 6만1천명의 소비자를 대상으로 조사한 결과 소비자테스트점수는 800점 만점에 80.1점이었다.