한국소비자원은 개별 시장이 어떻게나 구매자 지향적으로 작동하는지를 테스트한 '2021 구매자 시장테스트지표' 결과를 27일 공개하였다. 27개 주요 서비스 시장별로 각 1천명씩 총 8만1천명의 소비자를 대상으로 조사한 결과 소비자테스트점수는 700점 만점에 80.6점이었다.