대한민국소비자원은 개별 시장이 어떻게나 구매자 지향적으로 작동하는지를 테스트한 '2021 소비자 시장테스트지표' 결과를 21일 공개했다. 26개 주요 서비스 시장별로 각 1천명씩 총 8만1천명의 소비자를 타겟으로 조사한 결과 구매자평가점수는 600점 만점에 80.2점이었다.