A SZÉRA-nál küldetésünknek tekintjük, hogy rendszerszinten is alkalmazható szervezeti együttműködési modelleket dolgozzunk ki a magyarországi szociálpolitika egyes hiányterületeire. Tevékenységünk fókuszában a szociális bérlakáspiac hiányosságainak kezelése, a hátrányos munkaerőpiaci helyzetű emberek, valamint az életvezetési problémákkal küzdő családok segítése áll.

Intézményeinkben egyedülálló hajléktalan férfiak illetve hajléktalan vagy a hajléktalanság veszélye által fenyegetett gyermekes családok segítését végezzük, bentlakásos formában. Tevékenységünk célja, hogy a programjainkban résztvevő egyének és családok képessé váljanak az önfenntartásra, az önálló életvitelre és lakhatási problémájukra hosszú távú megoldás szülessen. Ennek érdekében egy több ellátási szintből álló intézményrendszert és egy ehhez kapcsolódó lakhatási programot működtetünk. Szolgáltatásainkat több települési önkormányzattal, valamint más civil és for-profit szervezetekkel partnerségben nyújtjuk.