অনলাইন ব্যবসা হল যে সকল ব্যবসা ঘরে বসে ভার্চুয়াল ভাবে নিয়ন্ত্রণ করা যায় সেগুলো হচ্ছে অনলাইন ব্যবসা। অর্থাৎ যে সকল ব্যবসা একটি কম্পিউটার এবং ইন্টারনেট কানেকশনের মাধ্যমে কাস্টমারদের সাথে যোগাযোগ এবং সকল কার্যক্রম পরিচালনা করা সম্ভব সেগুলি হচ্ছে অনলাইন ব্যবসা। আমি আরো সহজ করে বলছি, মনে করুন আপনার একটি ওয়েবসাইট রয়েছে সেখানে আপনি গ্যাস সিলিন্ডার রেখে কাস্টমারদের কাছে বিক্রির প্রস্তাব করেছেন। এবং কোন কাস্টমার আপনার ওয়েবসাইটের মাধ্যমে আপনাকে গ্যাস সিলিন্ডারের অর্ডার করলে আপনি সেই সিলিন্ডারটি তার বাসায় পৌঁছে দেবেন। এই প্রক্রিয়ায় যে ব্যবসা পরিচালনা হয় সেটি হচ্ছে অনলাইন ব্যবসা।